以下の3点をお確かめください。
①登録時、登録メールアドレス宛に届いた「確認メール」のURLをクリックし、手続きを完了したかどうか
②ログインしようとしているメールアドレスが登録をすませたものであるかどうか
③パスワード(半角英大文字、半角英小文字、数字をすべて含む8文字以上)の入力は間違っていないか
上記を試してもログインができない場合は、
お問い合わせフォームからご連絡ください。
その際、わかる範囲で以下の情報をご記入いただくと対応がスムーズに進みます。
①enjinをご利用中の端末
(例:iOS端末、Android端末、Windows端末、Mac端末など)
②enjinをご利用中のブラウザとバージョン
(例:Internet Explorerの11、Safariの10、Google Chrome、Firefoxなど)
更新日時:2019/06/20 20:00:00
カテゴリー:ユーザー向け